Cobidesk Yardım Merkezi

Yapay zeka

Yapay zeka yanıt taslaklarını verimli kullan

Güncelleme: 6 Eki

Taslak nasıl üretilir

Görüşme detayında "Yapay zeka taslağı" düğmesine tıkla. Gelen mesaj, görüşmenin geçmişi ve bilgi tabanı okunur, saniyeler içinde çözüm odaklı bir yanıt taslağı hazırlanır. Ekli görseller ve belgeler de okunur.

Son söz sende

Taslak doğrudan gönderilmez, yanıt kutusuna düşer. Okur, düzenler, gönderirsin. Tam otomasyon açtığın kanalda ise yanıt doğrudan gider (bkz. Tam otomasyon ve temsilciye devir).

Daha isabetli taslaklar için

Bilgi tabanına ne kadar çok doğru kaynak eklersen taslaklar o kadar firmana özgü olur. Modele notlarda olmayan bilgiyi uydurmaması açıkça söylenir.

Görüşme analizi

"Yapay zeka ile analiz et" uzun bir yazışmayı birkaç cümlede özetler, duygu durumunu (memnun, nötr, olumsuz) işaretler, etiket ve önceliği uygular; hepsi tek çağrıda. Analizi kanal bazında otomatik de açabilirsin.