Yardım Merkezi
Cobidesk
Cobidesk'i kurarken, kanal bağlarken ya da yapay zekayı ayarlarken takıldığın her şey burada. Ara, oku ya da sorunu kendi cümlelerinle sor; yanıt yayınlanmış makalelerden gelir.
Yapay zekaya sor
Sorunu kendi cümlelerinle yaz, yayınlanmış rehberlerden yanıtlayalım.
Başlarken
Kurulum, ilk adımlar ve temel kavramlar
- Cobidesk'e ilk adım: 5 dakikada kullanıma hazır
- Gelen kutusu: liste, kanban ve filtreler
- Ekibini davet et ve rolleri yönet
- Bildirimler: çan, e-posta ve tarayıcı bildirimi
- Verilerin: dışa aktarma, silme ve güvenlik
- Hesap: giriş, parola ve iki adımlı doğrulama
- Birden çok firma ve kişisel ayarların
- Telefonda ve masaüstünde uygulama olarak kullan
E-posta kanalı
Hesap bağlama, gelen mail, şablonlar ve imza
Canlı sohbet ve kanallar
Site sohbeti, Telegram, WhatsApp, Instagram ve Messenger
Yapay zeka
Taslak, bilgi tabanı, maliyet, otomasyon ve devir
Kişiler, firmalar ve satış
CRM kartları, fırsatlar, görevler, takvim, randevu ve kampanyalar
Otomasyon ve hizmet seviyesi
Kurallar, anketler, raporlar ve SLA hedefleri
Entegrasyonlar ve API
Formlar, e-ticaret, ödeme, pazaryeri, otomasyon araçları ve geliştirici API'si
- Gömülebilir formlar
- E-ticaret siparişleri görüşme ekranında
- Ödeme durumu: Stripe ve iyzico
- Pazaryeri soruları: Trendyol, Hepsiburada ve N11
- Zapier, Make, n8n ve giden webhook'lar
- Public API ve anahtar kapsamları
- Kurumsal araçlar: Infoset, GitBook ve Google Takvim
- Canlı sohbet olaylarını web analitiğine gönder
Faturalama ve paketler
Paketler, kotalar, bakiye ve ödeme
Sık sorulan sorular
Paketler, kotalar, yapay zeka, hesap ve kanallar