İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 9 Haziran 2026

Aboneliğin iptali

Aboneliğini dilediğin zaman hesap ayarlarından iptal edebilirsin. İptal ettiğinde mevcut ödeme döneminin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersin; dönem sonunda yenileme yapılmaz.

Cayma hakkı (14 gün)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına onayınla başlanmadıysa 14 gün içinde cayma hakkına sahipsin. Ücretsiz deneme süresi bulunduğundan, ücretli plana geçtiğinde hizmetin ifasına başlanmış sayılır ve bu durumda yasal cayma hakkı sona erebilir.

İade

Teknik bir aksaklık nedeniyle hizmetten hiç yararlanamadıysan, destek@cobidesk.com üzerinden talepte bulunabilirsin. Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle ve yasal süreler içinde gerçekleştirilir.