Yardım merkezi

Yapay zekâ

Yapay zeka yanıt taslaklarını verimli kullan

Güncelleme: 17.06.2026

Taslak nasıl üretilir?

Görüşme detayında Yapay zeka taslağı butonuna tıkla. Gelen mesaj ve görüşmenin geçmişi okunur, saniyeler içinde çözüm odaklı bir yanıt taslağı hazırlanır.

Son söz sende

Taslak doğrudan gönderilmez — yanıt kutusuna düşer. Okur, dilersen düzenler, sonra gönderirsin. Müşteriye giden her mesajda insan onayı devrededir.

Daha isabetli taslaklar için

Bilgi tabanına ne kadar çok doğru kaynak eklersen taslaklar o kadar firmana özgü olur. Modele "notlarında olmayan bilgiyi uydurma" talimatı açıkça verilir.

Görüşme analizi

AI ile analiz et uzun bir yazışmayı 2-3 cümlede özetler, müşterinin duygu durumunu (memnun / nötr / olumsuz) işaretler, uygun etiketi uygular ve öncelik önerir — hepsi tek çağrıda.

Aradığını bulamadın mı? destek@cobidesk.com — gerçek bir insan yanıtlar.