Deneme
Kaydolduğunda kart bilgisi istenmez. İlk 14 gün Pro paketin özellikleri açıktır; yapay zeka bu sürede kendi sağlayıcı anahtarınla çalışır. Süre dolunca firma Ücretsiz pakete iner, verin silinmez, yalnız Pro'ya özel özellikler kapanır. Deneme hakkı hesap başına bir kez kullanılır.
Paketler
Ücretsiz, Plus, Pro, Bakiyeli ve Kurumsal. Kurumsal'da kullanıcı, bağlantı, aylık mesaj ve bilgi kaynağı sayısını kendin seçer, eklentileri (SLA, anket, Public API, sosyal kanallar, tam otomasyon gibi) işaretler, canlı fiyatı görürsün. Güncel fiyatlar ve paket karşılaştırması fiyatlandırma sayfasında.
Kotalar
Her paketin kullanıcı, bağlantı (e-posta hesabı, canlı sohbet aracı, Telegram botu ve diğer kanal bağlantıları), aylık mesaj ve bilgi kaynağı sınırı vardır. Sınıra gelince:
- Yeni kayıt (kullanıcı, bağlantı, kaynak) eklenemez, mevcutlar çalışmaya devam eder.
- E-posta, Telegram, form ve diğer kanallardan gelen mesaj kota dolsa da kabul edilir ve kilitli saklanır; kota artınca açılır. Canlı sohbette kota dolunca yeni sohbet başlatılamaz, süren sohbet kesilmez.
- Aylık mesaj kotası tüm kanallarda ortaktır; müşteri mesajları, temsilci yanıtları ve bot yanıtları sayılır, iç notlar sayılmaz.
Ek kapasite
Bağlantı slotu ve kullanıcı slotu (Plus, Pro, Bakiyeli) ile ek mesaj paketi (Pro, Bakiyeli) paket değiştirmeden alınır. Üçü de iptal edilene kadar her ay yenilenir; artırma hemen geçerli olur ve kalan gün için oranlı ücretlendirilir, azaltma sonraki dönemde uygulanır.
Paket değişikliği
Yükseltme hemen uygulanır, kalan dönem için fark hesaplanır. Düşürme dönem sonunda devreye girer; veri silinmez, yeni ekleme yaparken limitlere takılırsın.