E-ticaret bağlantıları Pro ve üstü paketlere dahildir. WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento ve T-Soft mağazanı bağlarsın; müşterinle yazışırken siparişleri, iade durumu ve kargo bilgisi yan panelde görünür. Sipariş numarası sormana gerek kalmaz; yapay zeka taslağı da bu bilgiyi kullanır.
Bağlama
Uygulamalar'daki kartta mağaza adresi ve API bilgileri girilir; bilgiler şifreli saklanır. WooCommerce'te eklenti siparişleri Cobidesk'e iletir, diğerlerinde Cobidesk mağazadan çeker.
Eşleşme
Sipariş müşterinin e-postası ya da telefonuyla kişi kartına bağlanır. Eşleşme bulunamazsa panel boş kalır, görüşme etkilenmez.
İdeaSoft
İdeaSoft kartı "doğrulama bekliyor" durumundadır; doğrulanınca satışa açılır.