Yardım merkezi

Entegrasyonlar ve API

Public API ve anahtar kapsamları

Güncelleme: 7 Eki

Public API Kurumsal paketin "Public API" eklentisiyle açılır. REST ile kişilere, görüşmelere, mesajlara ve fırsatlara programla erişirsin.

Anahtar

Ayarlar → API'den anahtar oluşturursun; anahtar bir kez gösterilir, sonra yalnız son karakterleri görünür. İptal ettiğinde anında geçersiz olur.

Kapsamlar

Okuma: listeleme ve mesaj okuma. Yazma: yanıt gönderme, iç not ekleme ve kişi oluşturma; işlemler anahtarı oluşturan üye adına kaydedilir. Durum: görüşme durumunu değiştirme, kapatma dahil. Kapsam dışı istek 403 döner. Örneğin bir mail akışı aracına yalnız okuma ve durum vermek yeterlidir.

Görüşme kapatma

Durum ucuyla kapatılan görüşme panelden kapatılmış gibi işlenir: aşama eşlemesi, etkinlik kaydı, kapanış otomasyonları ve memnuniyet anketi aynı şekilde çalışır.

Sınırlar

Firma başına dakikada 120 istek (aşımda 429); liste uçlarında sayfa başına en çok 100 kayıt, offset ile sayfalama.

Kimlik doğrulama

İstek başlığında Bearer anahtar. Uç listesi, gerekli kapsamlar ve parametreler Ayarlar → API sayfasında listelenir.

Aradığını bulamadın mı? destek@cobidesk.com adresine yaz, gerçek bir insan yanıtlar.