Hafif entegrasyonlar (Telegram, Slack, Zapier, Make, n8n, Calendly, Cal.com, giden webhook) Plus ve üstü paketlerde.
Olaylar
E-posta alındı, sohbet mesajı geldi, görüşmeye yanıt verildi, görüşme atandı, görüşme kapandı, SLA süresi aşıldı, yeni kişi eklendi, yeni fırsat açıldı.
Giden webhook
Ayarlar → API'de hedef adres ve dinlenecek olayları seçersin. Her istek HMAC imzası taşır; imzayı doğrulayarak isteğin Cobidesk'ten geldiğinden emin olursun. Teslimat kayıtları ekranda görünür; başarısız bir teslimatı aynı yerden yeniden gönderebilirsin. Yerel ağ adreslerine gönderim güvenlik gereği engellidir.
Zapier, Make ve n8n
Aynı olayları kod yazmadan binlerce uygulamaya bağlarsın. n8n kendi sunucunda çalıştığı için veri dışarı çıkmadan otomasyon kurmaya uygundur.
Slack
Yeni görüşme ve eskalasyonlar ekibin Slack kanalına konusu ve doğrudan bağlantısıyla düşer.
Calendly ve Cal.com
Alınan randevular takvimde görünür ve ilgili kişinin kartına işlenir.