Rahatsız eden ya da spam gönderen bir göndereni engellersin; mesajları gelen kutusuna düşmez ama saklanır.
Kimler engellenir
- Kişi kartından "Kişiyi engelle": o kişinin tüm kanallardan gelen mesajları.
- Canlı sohbet görüşmesinden "Ziyaretçiyi engelle": kimliği belirsiz site ziyaretçisi. İstersen IP adresi de engellenir.
- Telegram kullanıcısı: görüşmeden aynı yoldan.
Engellenenler sayfası
Kişiler → Engellenenler, engellediğin kişileri, ziyaretçileri, IP adreslerini ve Telegram kullanıcılarını listeler; her satırda son mesaj ve engellenme zamanı görünür. Engellenen gönderenlerin mesajları "Engellenmiş mesaj" olarak burada tutulur, kaybolmaz.
Engeli kaldırma
Aynı sayfadan "Kaldır". Kaldırdıktan sonra gelen yeni mesajlar tekrar gelen kutusuna düşer; engelliyken gelenler sayfada kalır, gelen kutusuna geri taşınmaz.
Spam ile farkı
"Spam işaretle" tek bir görüşmeyi işaretler ve göndereni engellemez. Gönderenin bir daha yazmasını istemiyorsan engelle.
Otomasyonla yasaklı kelime
Belirli kelimeleri içeren gelen mesajları otomasyon kuralıyla yakalayıp etiketleyebilir ya da kapatabilirsin; bu engelleme değildir, "Otomasyon kuralları" makalesine bak.