Yardım merkezi

Kişiler, firmalar ve satış

Segmentler ve e-posta kampanyaları

Güncelleme: 6 Eki

Kampanyalar Pro ve üstü paketlerde.

Segmentler

Segment, ad ve renk verdiğin bir kişi grubudur. Kişileri listeden tek tek ya da toplu seçerek eklersin; koşula uyan yeni kişi kendiliğinden girmez.

Kampanya

Kampanyalar sayfasından hedef kitle seçilir: tüm kişiler, bir segment ya da bir firma. Kampanya türü (promosyon, kutlama, bilgilendirme, diğer) yapay zekanın metin tonunu belirler; konu satırı için A/B önerisi alabilirsin. Kişiselleştirme için {{ad}} değişkeni kullanılır.

İmza zorunlu

Gövdenin sonuna Ayarlar → Organizasyon → Kampanya imzası eklenir; imza girilmeden kampanya oluşturulamaz.

Gönderim ve sonuç

Gönderim seçtiğin e-posta hesabından, dakikada sınırlı hızla sırayla yapılır. Kampanya sayfası alıcı başına gönderildi, başarısız ve atlandı durumlarını gösterir.

Ticari ileti kuralı

Alıcılardan İYS kapsamında ticari ileti onayı almak firmanın sorumluluğundadır. Her maile abonelikten çıkma bağlantısı eklenir; çıkan adresler sonraki kampanyalara alınmaz.

Görüşme takibi

Yanıtsız kalan müşteriye takip maili kampanyadan ayrı bir özelliktir: Kurumsal'ın "Otomatik takip maili" eklentisiyle Ayarlar → Otomasyon → Otomatik eylemler'den açılır.

Aradığını bulamadın mı? destek@cobidesk.com adresine yaz, gerçek bir insan yanıtlar.