Randevu ve seans takibi uzman uzman ayrışıyor
Müşteri siteden randevu istiyor, paketinde kaç seans kaldığını soruyor, gelemeyeceğini yazıyor. Hepsi aynı gelen kutusunda; kim hangi uzmanla çalışıyor, kartında duruyor.
- E-posta
- Canlı sohbet
- Telegram
- Web formu
Tek gelen kutusu
Yanıt geldiği kanaldan gider
Kim yazdı, hangi kanaldan
Geçmişi ve kartı yanında
Yapay zeka taslağı hazır
Güzellik ve bakım işlerinde ne değişiyor?
Randevu doğru uzmana düşüyor
Her uzmanın kendi takvimi var; randevu ona yerleşiyor. Müşteri 'geçen seferki kişi' dediğinde kartından bulunuyor.
Paket ve kalan seans görünüyor
Kaç seans kullanıldı, ne kadar kaldı, geçerliliği ne zaman doluyor. Müşteri sorduğunda defter karıştırılmıyor.
Randevu hatırlatması gidiyor
Bir gün önce hatırlatma otomatik. Gelmeyen müşteri azalıyor, boşalan saat bekleyen listeye açılıyor.
Kampanya doğru kişiye gidiyor
Son ziyaret tarihine ya da aldığı hizmete göre süzülmüş listeye duyuru. Metni yapay zeka hazırlıyor, sen onaylıyorsun.
Güzellik ve bakım işletmesinde bir gün
Fayda listesi ne kazandığını anlatır; bu bölüm günün nasıl geçtiğini. Kendi gününü tanıyorsan doğru yerdesin.
- 10:00
Gün açılırken randevular
Gece gelen talepler listede. Uygun saatler paylaşılıyor, seçilen saat doğru uzmanın takvimine düşüyor.
- 12:30
Paket bakiyesi soruluyor
Kaç seans kaldı, geçerliliği ne zaman doluyor? Müşterinin kartından okunuyor, defter karıştırılmıyor.
- 14:30
İptal yerine yeni müşteri
Boşalan saat bekleyen listeye teklif ediliyor. Aynı gün doluyor.
- 19:00
Yarının uzman dağılımı
Yarınki randevulara hatırlatma gidiyor, hangi uzmanın kaç işi var takvimde görünüyor.
Sık sorulanlar
Müşteri hangi kanaldan yazabiliyor?
Site formu, canlı sohbet, e-posta ve Telegram bağlanıyor. Hepsi aynı gelen kutusuna düşüyor, yanıt geldiği kanaldan gidiyor; sosyal medya kanalları yol haritasında.
Birden çok uzmanın takvimini ayrı görebilir miyim?
Her uzman için ayrı takvim açılıyor. Kimin ne zaman boşu olduğu tek ekranda görünüyor.
Paket satışını takip edebilir miyim?
Paket satışını fırsat olarak açıyorsun; kalan seans ve ödeme durumu müşterinin kartında duruyor.
Diğer sektörler
Dört uzmanın takvimi, satılmış paketler ve gün içi iptaller. Deneyip kapatabilirsin.
Kendi salonunun panelini gez